Lo que necesitás saber como usuario de Halley

¿Qué es el modo CAEA de Halley?

Es un modo de facturación de contingencia que posee Halley que permite seguir emitiendo facturas electrónicas incluso cuando no hay conexión a internet o a la plataforma de ARCA, realizando las mismas con CAEA (Código de Autorización Electrónico Anticipado). 

Uso de comanderas y su relación con el modo CAEA

Halley permite emitir facturas electrónicas no solo en formato PDF, sino también imprimirlas directamente desde una comandera térmica. Esto aplica tanto a comprobantes fiscales como no fiscales (Facturas, Remitos, Tiradas al buzón, Pagos a proveedores, entre otros).

Por lo tanto, esto permite reemplazar los controladores fiscales por comanderas, lo que simplifica la implementación y reduce costos.

Sin embargo, para que una comandera pueda facturar incluso cuando no hay conexión a Internet o a ARCA, es necesario tener habilitado el modo CAEA.

• Sin CAEA: la comandera solo puede facturar si hay conexión online.

• Con CAEA: la comandera permite seguir facturando de forma offline, sin interrupciones.

Por eso, la combinación de comandera + modo CAEA es lo que realmente permite prescindir del controlador fiscal y mantener la operación de un punto de venta siempre activa. Ver los requerimientos técnicos sobre comanderas de Halley

Beneficios del uso de comanderas

• Reemplazan completamente al controlador fiscal, reduciendo costos de equipamiento

• Son considerablemente más económicas que un controlador fiscal y no requieren la habilitación de un técnico fiscal

• Permiten imprimir comprobantes de forma muy velóz (Iguál o incluso más rápido que un controlador fiscal) 

• Al ser equipos más simples, se reducen riesgos de fallas técnicas

• Evitan la necesidad de descargar y presentar archivos fiscales. Al tratarse de facturas electrónicas, cada comprobante se informa automáticamente
  
  

¿Cuál es la diferencia entre CAE y CAEA?

Tanto el CAE como el CAEA son códigos que otorga ARCA para autorizar la emisión de facturas electrónicas. La diferencia principal está en cuándo y cómo se utilizan:

CAE (Código de Autorización Electrónico): Es el más común. Halley lo solicita y lo obtiene en el momento de emitir la factura, siempre y cuando haya conexión a Internet y a ARCA.

CAEA (Código de Autorización Electrónico Anticipado): Se solicita con anticipación y se usa solo en caso de no tener conexión a Internet / ARCA. Permite emitir facturas de forma offline y luego, cuando vuelve la conexión con ARCA, esas facturas deben ser informadas (En el caso de tenerlo habilitado en Halley, todo esto se hace automáticamente).

En resumen:

CAE = autorización en línea al instante.

CAEA = autorización anticipada para emitir offline si no hay conexión a internet / ARCA.

Normas y funcionamiento del CAEA según ARCA

• Para poder facturar offline, el sistema de facturación debe contar con un CAEA previamente obtenido y guardado para su futuro uso.

• Se requiere de dos códigos CAEA por mes:

  • Uno de los CAEA sirve para emitir comprobantes del 1 al 15 del mes

  • El otro de los CAEA sirve para emitir comprobantes del 16 al último día del mes

• El CAEA puede obtenerse dentro del ciclo de vigencia del mismo y hasta 5 días previos al inicio del ciclo en cuestión (No es posible obtenerlos con más anticipación).

• Un mismo CAEA habilita la emisión de todos los comprobantes del período de vigencia del mismo.

• ARCA indica que este recurso sólo debe ser utilizado en condiciones de excepcionalidad por lo que establece un límite porcentual total de comprobantes a emitir con CAEA al mes por cada sucursal. Es responsabilidad del contribuyente respetar este limite.

• Los comprobantes emitidos con CAEA deben ser informados a ARCA una vez que se recupera la conexión con ARCA (En el caso de Halley el informe de los comprobantes CAEA se hace automáticamente).

¿Qué se necesita para configurar el modo CAEA en Halley?

• Debes dar de alta un punto de venta electrónico específico para CAEA en la web de ARCA.

• Se debe solicitar un punto de venta por cada puesto de Halley que requiera usar el modo CAEA

• Solicitar a soporte técnico de Halley que se configure y active la funcionalidad de modo CAEA

• En caso de querer emitir los comprobantes CAEA mediante una comandera, esta deberá estar correctamente configurada y conectada al puesto de Halley en cuestión, para la correcta impresión de los comprobantes.
  

¿Cómo funciona el modo CAEA de Halley?

Halley fue diseñado para que el uso del CAEA se active y funcione automáticamente sólo cuando realmente es necesario:

1. Halley obtiene y guarda automáticamente los códigos CAEA requeridos para cada período en el primer momento disponible del ciclo (Esto sucede mientras hay conexión a internet / ARCA).
   
   

2. Halley activa el modo CAEA automáticamente cuando no logra conectarse con ARCA por alguna razón, y siempre y cuando se posea disponible el código CAEA vigente y necesario para el ciclo actual.
   
   

3. Se muestra una notificación clara cuando estás operando en modo CAEA, para que estés informado.
   
   

4. Mientras está activado el modo CAEA,  Halley permite que emitas facturas de la misma manera que lo haces normalmente, pero las mismas se emiten con código CAEA. 
   
   

5. Cada vez que intentes emitir un nuevo comprobante, Halley reintentará conectarse con ARCA brevemente, y si no lo logra rápidamente procederá a emitir el comprobante con código CAEA sin interrumpir la operatoria.
   
   

6. Cuando Halley recupera la conexión con ARCA informa automáticamente todas las facturas emitidas con CAEA durante el lapso de tiempo sin conexión y se pasa automáticamente al modo de facturación electrónica normal (CAE).
   

7. Para evitar el uso excesivo de emisión de comprobantes con CAEA,  Halley posee configurado un límite máximo de emisión de comprobantes con CAEA al mes. Una vez completado ese límite, el sistema bloquea la posibilidad de seguir emitiendo facturas en modo CAEA.